Obchodné podmienky

1. PRIJATIE OBJEDNÁVKY

Všetky objednávky sú považované za záväzné. Objednávku tovaru je možné uskutočniť buď ako registrovaný zákazník alebo bez registrácie cez internetový systém. O prijatí objednávky je zákazník informovaný cez email.

2. CENY

Všetky ceny sú konečné, teda vrátane DPH a recyklačných poplatkov.

3. SPÔSOB DORUČENIA

Spôsob doručenia tovaru je možné vybrať priamo pri odoslaní objednávky.

     3.1 Slovenská pošta

Zásielka je odoslaná Slovenskou poštou formou dobierky alebo doporučenej zásielky v prípade tovaru uhradeného vopred.

Doba doručenia záleží od pošty, mala by byť 2-3 pracovné dni (1. trieda), resp. 3-4 dni (2. trieda). Slovenská pošta negarantuje dobu prepravy zásielky. O odoslaní balíčka je zákazník informovaný emailom. Poskytnutie telefonického avíza o doručení zásielky nie je možné. Ak približne do 5 dní tovar nedostanete, pošleme Vám podacie číslo, ktoré je nutné overiť na Vašej pošte. Dosť často sa stáva, že pošta nenechá avízo o zásielke, ktorú potom vráti ako neprevzatú.


    3.2 Kuriér GLS

Zásielka je doručená prostredníctvom spoločnosti GLS formou dobierky alebo balíka v prípade tovaru uhradeného vopred.

Tovar je doručený nasledujúci pracovný deň po jeho odoslaní. O odoslaní balíčka je zákazník informovaný emailom. Presný čas dodania zásielky je v réžii dopravcu. Kuriér spravidla určitú dobu pred doručením telefonicky upresňuje čas a miesto dodania zásielky. Z uvedeného dôvodu je v takomto prípade zadanie telefónneho čísla pri odosielaní objednávky povinné.

   3.3 Osobné prevzatie

Tovar je možné vyzdvihnúť a zaplatiť osobne v Martine na adrese prevádzky nasledujúci pracovný deň po zadaní objednávky v čase od  13:00 do 16:00 hod.  Neprevzatá objednávka bude stornovaná.
Aj v tomto prípade je nutné vykonať objednávku prostredníctvom internetového systému.

Spôsob úhrady za tovar je možné vybrať priamo pri odoslaní objednávky spolu so spôsobom doručenia.
Súčasťou každej zásielky je doklad o kúpe (faktúra), ktorý slúži aj ako záručný doklad.

     4.1 Dobierka

Zákazník zaplatí za tovar v hotovosti pri preberaní zásielky.


    4.2 Platba vopred

Zákazník vopred bezhotovostne uhradí zálohovú faktúru vo výške objednávky. Zálohová faktúra je odoslaná elektronicky ako súčasť emailu potvrdzujúceho prijatie objednávky. Tovar je zákazníkovi odoslaný až po prijatí platby na účet predávajúceho.

    4.3 Hotovosť

Za tovar je možné zaplatiť v hotovosti v prípade osobného odberu.

5. DODACIE LEHOTY A PODMIENKY DODANIA

Pri detailnom popise každého tovaru sa zobrazuje jeho dostupnosť. Informácia o dostupnosti má informatívny charakter, vzhľadom na neustále zmeny v skladových množstvách nie je záväzná.

     5.1 Tovar, ktorý je na sklade

Tovar, ktorý je na sklade, je okamžite k dispozícii a je označený informáciou  "Je na sklade".
Objednávky sú v tomto prípade spravidla odoslané do 2 pracovných dní.

Napriek snahe vybaviť každú objednávku čo najrýchlejšie, predávajúci si vyhradzuje právo na predĺženie dodacej lehoty. V takomto prípade  je však povinný o skutočnosti  zákazníka informovať. Zákazník má právo sa rozhodnúť, či túto lehotu akceptuje.

    
     5.2 Tovar, ktorý je objednaný u dodávateľa

Tovar je označený informáciou "Bude na sklade". Dátum dodania je orientačný a nie je záväzný.

         
     5.3 Tovar na objednávku

Tovar je označený informáciou "Dostupnosť". V prípade objednávky treba vopred uhradiť zálohovú faktúru. Zákazníkovi je najskôr emailom poskytnutá informácia o aktuálnej dostupnosti objednaného výrobku (v popise uvedená doba dodania je len orientačná) spolu so zálohovou faktúrou. V prípade nedodržania dohodnutej doby dodania a jej prekročení o 10 kalendárnych dní má zákazník nárok na odstúpenie od zmluvy a vrátenie celej výšky zaplatenej zálohy.

         
6. POŠTOVNÉ A BALNÉ POPLATKY

Poštovné a balné poplatky sú účtované v závislosti od zvolenej dopravy, spôsobu platby a výšky objednávky (ceny s DPH):

7. OBJEDNÁVKY SO ČESKEJ REPUBLIKY A ĎALŠIEHO ZAHRANIČIA

Do ČR je tovar posielaný na dobierku. Ceny v Kč pre českých zákazníkov je možné zobraziť prostredníctvom menu v boxe na pravej strane stránky. Poštovné do ČR je účtované podľa výšky objednávky (ceny s DPH):

V ČR pri preberaní balíčka zákazník uhradí "manipulačný" poplatok cca 50 Kč (inkasuje si Česká pošta).

Do Českej republiky posielame len výrobky, ktoré sú na sklade.

Do iných krajín sú objednávky vybavované individuálne na základe dohody medzi kupujúcim a predávajúcim.